Νομική Σημείωση και Στοιχεία Επιχείρησης

1. Στοιχεία επιχείρησης

Ο παρών ιστότοπος και το ηλεκτρονικό κατάστημα towoit.gr λειτουργούν από την ακόλουθη επιχείρηση:

• Επωνυμία: TOWOIT Ο.Ε.

• Διακριτικός τίτλος: TOWOIT

• Νομική μορφή: Ομόρρυθμη Εταιρεία

• Έδρα: Ίωνος Δραγούμη 39, Τ.Κ. 546 25, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα

• ΑΦΜ: 803321442

• Αρμόδια ΔΟΥ: Δ΄ Θεσσαλονίκης

• Αριθμός ΓΕΜΗ: 194547006000

• Νόμιμη εκπρόσωπος: Γωνιάδου Σοφία

• Email επικοινωνίας: info@towoit.gr

• Τηλέφωνο επικοινωνίας: 698 117 5039

Η κύρια δραστηριότητα της επιχείρησης είναι η λιανική πώληση προϊόντων μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος. Το ηλεκτρονικό κατάστημα εξυπηρετεί καταναλωτές στην Ελλάδα και την Κύπρο.

2. Αντικείμενο του ιστοτόπου

Μέσω του towoit.gr διατίθενται προϊόντα όπως ενδύματα, αξεσουάρ και είδη προσωπικής έκφρασης, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά T-shirts, crop tops, crewnecks, εσωρούχων, καλτσών, μπρελόκ, σουβέρ, αυτοκόλλητων, βενταλιών, μαγνητών, στυλό, mousepads, posters και tote bags.

Οι αναλυτικές πληροφορίες, τα βασικά χαρακτηριστικά, η τιμή, η διαθεσιμότητα και, όπου απαιτείται, οι οδηγίες ή προειδοποιήσεις ασφαλείας κάθε προϊόντος αναγράφονται στην αντίστοιχη σελίδα προϊόντος ή/και στη συσκευασία του.

3. Πρόσβαση και λειτουργία του ιστοτόπου

Η TOWOIT Ο.Ε. καταβάλλει εύλογες προσπάθειες ώστε ο ιστότοπος να λειτουργεί ομαλά, με ασφάλεια και χωρίς αδικαιολόγητες διακοπές.

Ωστόσο, δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι η πρόσβαση θα είναι πάντοτε αδιάλειπτη ή απαλλαγμένη από τεχνικά σφάλματα. Η λειτουργία του ιστοτόπου μπορεί να ανασταλεί ή να περιοριστεί προσωρινά για λόγους συντήρησης, ασφάλειας, αναβάθμισης, τεχνικής βλάβης ή για περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου της επιχείρησης.

Η προσωρινή αδυναμία πρόσβασης στον ιστότοπο δεν επηρεάζει τα δικαιώματα των καταναλωτών που απορρέουν από παραγγελίες οι οποίες έχουν ήδη ολοκληρωθεί.

4. Ακρίβεια πληροφοριών

Καταβάλλεται εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες του ιστοτόπου να είναι ακριβείς, σαφείς και ενημερωμένες.

Ενδέχεται να υπάρχουν περιστασιακά τυπογραφικά ή τεχνικά σφάλματα. Εάν κάποιο σφάλμα αφορά ουσιώδες χαρακτηριστικό προϊόντος, την τιμή, τη διαθεσιμότητα ή ήδη πραγματοποιημένη παραγγελία, η επιχείρηση θα ενημερώσει τον καταναλωτή και θα εφαρμόσει τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας.

Οι φωτογραφίες των προϊόντων επιδιώκεται να αποδίδουν με ακρίβεια την εμφάνισή τους. Ενδέχεται, ωστόσο, να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις στην απεικόνιση των χρωμάτων λόγω των ρυθμίσεων, της φωτεινότητας ή της τεχνολογίας της οθόνης του χρήστη. Η παρούσα διευκρίνιση δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν ανταποκρίνεται στα συμφωνημένα χαρακτηριστικά του.

Καμία διάταξη της παρούσας Νομικής Σημείωσης δεν αποκλείει ή περιορίζει δικαιώματα που παρέχονται υποχρεωτικά στους καταναλωτές από την ελληνική ή την ενωσιακή νομοθεσία.

5. Τιμές και διαθεσιμότητα

Οι τιμές που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα αναγράφονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.

Τυχόν έξοδα αποστολής ή άλλες επιτρεπόμενες πρόσθετες χρεώσεις γνωστοποιούνται στον καταναλωτή πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας.

Η εμφάνιση ενός προϊόντος στον ιστότοπο δεν εγγυάται τη διαρκή διαθεσιμότητά του. Οι ειδικότεροι όροι σχετικά με τις τιμές, την πληρωμή, τη διαθεσιμότητα και την ολοκλήρωση παραγγελιών περιλαμβάνονται στους Όρους Χρήσης και Πωλήσεων.

6. Αξιολογήσεις προϊόντων

Στον ιστότοπο μπορεί να εμφανίζονται αξιολογήσεις πελατών μέσω της υπηρεσίας Judge.me.

Η ένδειξη «επιβεβαιωμένη αγορά» ή αντίστοιχη ένδειξη εμφανίζεται όταν η σχετική αξιολόγηση έχει συνδεθεί με επιβεβαιωμένη παραγγελία, σύμφωνα με τη διαδικασία επαλήθευσης της χρησιμοποιούμενης υπηρεσίας. Αξιολογήσεις χωρίς σχετική ένδειξη δεν παρουσιάζονται ως προερχόμενες από επιβεβαιωμένη αγορά.

Οι αξιολογήσεις εκφράζουν τις προσωπικές εμπειρίες και απόψεις των χρηστών που τις υποβάλλουν.

7. Ενδείξεις δημοφιλίας προϊόντων

Ενδείξεις όπως «Best Selling», «Bestseller» ή αντίστοιχες διατυπώσεις χρησιμοποιούνται για προϊόντα που χαρακτηρίζονται ως δημοφιλή βάσει πραγματικών στοιχείων πωλήσεων ή της σχετικής κατάταξης πωλήσεων του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Οι ενδείξεις αυτές δεν αποτελούν εγγύηση ότι το συγκεκριμένο προϊόν είναι κατάλληλο για κάθε καταναλωτή.

8. Ασφάλεια προϊόντων

Η TOWOIT Ο.Ε. λαμβάνει υπόψη τις υποχρεώσεις που προβλέπει η ισχύουσα ευρωπαϊκή και εθνική νομοθεσία για την ασφάλεια των καταναλωτικών προϊόντων.

Οι πληροφορίες ταυτοποίησης του προϊόντος και του κατασκευαστή ή άλλου αρμόδιου οικονομικού φορέα, καθώς και τυχόν αναγκαίες οδηγίες ή προειδοποιήσεις ασφαλείας, παρέχονται στη σελίδα του αντίστοιχου προϊόντος ή/και πάνω στο προϊόν, στην ετικέτα ή στη συσκευασία του, όπου αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία.

Για ερώτηση ή αναφορά που αφορά την ασφάλεια προϊόντος, ο καταναλωτής μπορεί να επικοινωνήσει στο info@towoit.gr, αναφέροντας το προϊόν, τον αριθμό παραγγελίας και περιγραφή του ζητήματος.

Τα προϊόντα δεν διατίθενται ως παιχνίδια ή ως προϊόντα ειδικά σχεδιασμένα για παιδιά, εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά στη σελίδα συγκεκριμένου προϊόντος. Μικρά αντικείμενα και εξαρτήματα πρέπει να φυλάσσονται μακριά από μικρά παιδιά λόγω πιθανού κινδύνου κατάποσης ή πνιγμού.

9. Δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας

Το περιεχόμενο του ιστοτόπου, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των λογοτύπων, διακριτικών γνωρισμάτων, σχεδίων, γραφικών, φωτογραφιών, κειμένων, δημιουργικών φράσεων, ονομασιών, παρουσιάσεων προϊόντων και της συνολικής αισθητικής του, ανήκει στην TOWOIT Ο.Ε. ή χρησιμοποιείται κατόπιν νόμιμης άδειας από τους αντίστοιχους δικαιούχους.

Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, διανομή, εμπορική εκμετάλλευση ή δημόσια παρουσίαση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια, εκτός εάν επιτρέπεται ρητά από τον νόμο.

Η απλή πρόσβαση στον ιστότοπο δεν παρέχει στον χρήστη οποιαδήποτε άδεια εκμετάλλευσης των δικαιωμάτων αυτών.

10. Επιτρεπόμενη χρήση

Ο χρήστης οφείλει να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο με νόμιμο τρόπο και να μην επιχειρεί:

• να παραβιάσει την ασφάλεια ή την ομαλή λειτουργία του,

• να αποκτήσει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε συστήματα ή δεδομένα,

• να εισαγάγει κακόβουλο λογισμικό,

• να χρησιμοποιήσει αυτοματοποιημένα μέσα για παράνομη συλλογή περιεχομένου ή δεδομένων,

• να χρησιμοποιήσει τον ιστότοπο για παράνομο, παραπλανητικό ή καταχρηστικό σκοπό.

Η TOWOIT Ο.Ε. μπορεί να περιορίσει την πρόσβαση χρήστη όταν υπάρχουν εύλογες ενδείξεις παράνομης ή κακόβουλης χρήσης, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων του χρήστη και της ισχύουσας νομοθεσίας.

11. Σύνδεσμοι προς τρίτους

Ο ιστότοπος μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες ή υπηρεσίες τρίτων.

Οι σύνδεσμοι παρέχονται για διευκόλυνση ή ενημέρωση. Η TOWOIT Ο.Ε. δεν ελέγχει το περιεχόμενο, τη διαθεσιμότητα, την ασφάλεια ή τις πρακτικές απορρήτου ανεξάρτητων ιστοσελίδων τρίτων.

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για πράξεις ή παραλείψεις ανεξάρτητων τρίτων, εκτός εάν διαφορετικά προβλέπεται από αναγκαστική διάταξη νόμου. Οι χρήστες συνιστάται να διαβάζουν τους όρους και τις πολιτικές απορρήτου κάθε τρίτης υπηρεσίας.

12. Προσωπικά δεδομένα και cookies

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με:

• τα δεδομένα που συλλέγονται,

• τους σκοπούς και τις νομικές βάσεις επεξεργασίας,

• τους αποδέκτες,

• τους χρόνους διατήρησης,

• τα δικαιώματα των υποκειμένων,

• τη χρήση cookies και συναφών τεχνολογιών,

παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου και στην Πολιτική Cookies του ιστοτόπου.

13. Τροποποιήσεις

Η TOWOIT Ο.Ε. μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Νομική Σημείωση για λόγους συμμόρφωσης με τη νομοθεσία, μεταβολής της λειτουργίας του ιστοτόπου ή αλλαγής των στοιχείων της επιχείρησης.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στον ιστότοπο με αναφορά της ημερομηνίας τελευταίας ενημέρωσης.

Οι αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους και δεν τροποποιούν αναδρομικά τους όρους που εφαρμόζονταν σε ήδη ολοκληρωμένες παραγγελίες, εκτός αν αυτό επιβάλλεται από τον νόμο ή είναι ευνοϊκότερο για τον καταναλωτή.

14. Διαιρετότητα

Εάν διάταξη της παρούσας Νομικής Σημείωσης κριθεί άκυρη, παράνομη ή μη εκτελεστή, η συγκεκριμένη διάταξη δεν εφαρμόζεται στον βαθμό αυτό, χωρίς να επηρεάζεται η ισχύς των υπόλοιπων διατάξεων.

Η άκυρη διάταξη δεν αντικαθίσταται από ρύθμιση που περιορίζει δικαιώματα τα οποία παρέχονται υποχρεωτικά στον καταναλωτή από τον νόμο.

15. Σχέση με τις υπόλοιπες πολιτικές

Η παρούσα Νομική Σημείωση διαβάζεται σε συνδυασμό με:

• τους Όρους Χρήσης και Πωλήσεων,

• την Πολιτική Αποστολών,

• την Πολιτική Επιστροφών και Υπαναχώρησης,

• την Πολιτική Απορρήτου,

• την Πολιτική Cookies,

• κάθε άλλη ειδική ενημέρωση που εμφανίζεται πριν από την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας.

Σε περίπτωση σύγκρουσης, εφαρμόζεται η διάταξη που αποδίδει ορθά τα υποχρεωτικά δικαιώματα του καταναλωτή σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

16. Εφαρμοστέο δίκαιο

Η λειτουργία του ιστοτόπου και οι συναλλαγές με την TOWOIT Ο.Ε. διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και το εφαρμοστέο δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Η επιλογή του ελληνικού δικαίου δεν στερεί από καταναλωτή που κατοικεί σε άλλο κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, συμπεριλαμβανομένης της Κύπρου, την προστασία που του παρέχουν οι αναγκαστικές διατάξεις του δικαίου της χώρας συνήθους διαμονής του, όταν αυτές εφαρμόζονται σύμφωνα με το ενωσιακό δίκαιο.

Καμία διάταξη δεν περιορίζει το δικαίωμα του καταναλωτή να προσφύγει στα δικαστήρια που είναι αρμόδια σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική και ενωσιακή νομοθεσία.

17. Παράπονα και εξωδικαστική επίλυση διαφορών

Για παράπονο ή διαφορά σχετικά με αγορά, ο καταναλωτής μπορεί αρχικά να επικοινωνήσει με την TOWOIT Ο.Ε. στο info@towoit.gr. Η επιχείρηση θα καταβάλει εύλογη προσπάθεια για τη διερεύνηση και εξωδικαστική επίλυση του ζητήματος.

Ο καταναλωτής μπορεί επίσης να ενημερωθεί για τη δυνατότητα υποβολής αναφοράς στον Συνήγορο του Καταναλωτή, μέσω της επίσημης ιστοσελίδας:

https://www.synigoroskatanaloti.gr

Για διασυνοριακή καταναλωτική διαφορά μεταξύ Ελλάδας και Κύπρου, ο καταναλωτής μπορεί να ζητήσει ενημέρωση ή συνδρομή από το αρμόδιο Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή.

Η αναφορά των παραπάνω φορέων αποτελεί ενημέρωση για τις διαθέσιμες δυνατότητες εξωδικαστικής επίλυσης και δεν σημαίνει ότι η επιχείρηση δεσμεύεται εκ των προτέρων να αποδεχθεί συγκεκριμένη προτεινόμενη λύση, εκτός εάν αυτό προβλέπεται υποχρεωτικά από τον νόμο.

18. Επίσημη γλώσσα

Η παρούσα Νομική Σημείωση παρέχεται στην ελληνική γλώσσα.

Εάν δημοσιευτεί μετάφρασή της, η μετάφραση παρέχεται για διευκόλυνση. Σε περίπτωση απόκλισης λαμβάνεται υπόψη η ελληνική έκδοση, χωρίς να περιορίζονται τα υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτών άλλου κράτους μέλους.

19. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Νομική Σημείωση ή τη λειτουργία του ιστοτόπου:

• Email: info@towoit.gr

• Τηλέφωνο: 698 117 5039

• Ταχυδρομική διεύθυνση: Ίωνος Δραγούμη 39, Τ.Κ. 546 25, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα

Τελευταία ενημέρωση: 25 Αυγούστου 2026